Un conseil scolaire de district local avait besoin d'un moyen fiable et efficace pour s'assurer que des centaines d'élèves de 11e et 12e année de plusieurs écoles secondaires obtiennent leur certification obligatoire en secourisme général et en RCR C dans le cadre du programme majeur spécialisé en compétences élevées.
C’était une exigence importante pour les étudiants, mais sa coordination à grande échelle a posé plusieurs défis logistiques à tous les niveaux.
Le défi
La principale difficulté ne résidait pas dans le contenu de la formation en lui-même, mais dans la coordination nécessaire pour la dispenser efficacement sur plusieurs sites. Le conseil d'administration devait gérer :
- Plusieurs lycées participent au programme
- Un grand nombre d'étudiants nécessitant une certification dans des délais précis
- Planifier les séances pendant les heures de classe sans perturber les priorités académiques
- Disponibilité des instructeurs à différentes dates et lieux
- Considérations budgétaires au sein d'un grand système d'éducation publique
De plus, leur précédent prestataire de formation n'était pas en mesure d'offrir la flexibilité nécessaire pour assurer une formation homogène sur site dans plusieurs établissements scolaires. Cela a engendré une charge de travail administrative supplémentaire et des difficultés d'organisation pour le personnel.
La solution
Premiers secours Canada a travaillé en étroite collaboration avec le conseil scolaire afin de rationaliser l'ensemble du processus de formation et de réduire les difficultés de coordination.
Cela comprenait :
- Confirmation rapide de la disponibilité des instructeurs à plusieurs dates afin de correspondre aux horaires scolaires.
- Planification flexible pour s'adapter aux horaires scolaires et aux exigences académiques de chaque établissement.
- Formation aux premiers secours et à la réanimation cardio-respiratoire de niveau C dispensée directement dans les établissements scolaires.
- Des structures tarifaires claires et transparentes, assorties de conditions d'annulation simples, pour faciliter la planification et la budgétisation.
En alignant la formation sur les besoins opérationnels du conseil d'administration, le processus est devenu beaucoup plus facile à gérer à grande échelle.
Le résultat
Il en a résulté une expérience de formation plus efficace et mieux coordonnée pour le personnel et les élèves. La charge administrative a été réduite, la planification est devenue plus prévisible et la formation a pu être dispensée directement au sein de l'établissement scolaire sans perturbations inutiles.
Les étudiants ont non seulement obtenu leur certification de secourisme général et de réanimation cardio-respiratoire de niveau C requise par le SHSM, mais ils ont également acquis une confiance pratique dans la manière de réagir face à de véritables situations d'urgence. Cette valeur ajoutée, au-delà de la simple conformité, contribue à développer des compétences pratiques en matière de préparation aux situations d'urgence, applicables bien au-delà du cadre scolaire.
Pourquoi cette approche fonctionne
Les programmes de formation à grande échelle nécessitent bien plus que la simple dispense de cours. Ils requièrent une structure, une flexibilité et une coordination adaptées aux réalités des multiples sites, des délais serrés et des contraintes administratives.
Lorsque les organismes de formation sont en mesure de s'adapter à ces besoins, les organisations bénéficient d'une logistique plus fluide, d'une pression administrative réduite et de résultats d'apprentissage plus cohérents pour les participants.
Ce type de partenariat est particulièrement précieux pour les conseils scolaires, les établissements d'enseignement postsecondaire et les organisations gérant de grands groupes sur plusieurs sites.
Perspectives d'avenir
Premiers secours Canada continue d’offrir aux organismes partout au Canada des solutions de formation flexibles en secourisme et en RCR, dispensées sur place et conçues pour répondre à leurs besoins opérationnels réels. L’objectif est toujours de rendre la formation accessible, efficace et pertinente pour les participants.
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