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Politique de formation aux premiers secours

Formation à la réservation

  • Les séances de formation doivent être réservées au moins deux (2) semaines à l'avance afin de maximiser la disponibilité des instructeurs.
  • Nous ferons notre possible pour respecter vos dates préférées ; toutefois, la disponibilité des instructeurs n’est pas garantie. D’autres dates pourront vous être proposées si nécessaire.

Annulation et report

  • Un préavis écrit est requis au minimum cinq (5) jours ouvrables à l'avance (Du lundi au vendredi, de 9 h à 17 h HNE).
  • Les annulations ou les demandes de report effectuées moins de 5 jours ouvrables à l'avance seront facturées. coût total de la formation en fonction du nombre de participants attendu.

Exigences des participants

  • Un minimum de 8 participants Un nombre de participants est requis par session de formation. Si moins de 8 personnes sont présentes, la facturation sera tout de même fixée à 8.
  • La formation est limitée à 18 participants par instructeur.
  • Le ratio requis est 1 instructeur pour 18 participants. Si 19 participants ou plus sont attendus, un instructeur supplémentaire sera nécessaire (des frais supplémentaires s'appliquent).

Environnement de formation

  • La formation est dispensée sur votre lieu de travail ou dans un établissement désigné par le client.
  • La salle de formation doit pouvoir accueillir confortablement tous les participants, avec un espace suffisant tables, chaises et espace au sol dégagé pour des démonstrations de compétences pratiques.
  • L'instructeur aura besoin d'un tableau blanc interactif, téléviseur avec connexion HDMI ou projecteur PowerPoint.
  • A $35 par véhicule et par jour de frais de stationnement Ces conditions s'appliqueront sauf si un stationnement gratuit est prévu avant le cours.
  • Il est important que l'espace soit suffisamment vaste pour permettre toutes les activités du cours, y compris la pratique de la RCP au sol.

Organisme de formation

  • Toute la formation est dispensée par Instructeurs certifiés Rescue 7.
  • Nous utilisons exclusivement Matériel de cours Rescue 7, qui est reconnue partout au Canada pour sa conformité et sa qualité.

Lieux de formation en milieu rural/isolé

  • Les zones rurales/isolées sont définies comme des zones situées en dehors des centres urbains où la population est dispersée à faible densité.
  • Les formations dans ces domaines peuvent entraîner des frais de déplacement et d'hébergement supplémentaires.
  • Veuillez nous contacter avant de réserver pour obtenir tous les détails si cela s'applique à votre site.

Cours de secourisme standard (mixtes)

  • Après la réservation, nous vous demanderons noms et adresses électroniques de tous les participants attendus.
  • Chaque participant recevra un courriel contenant accès aux cours en ligne.
  • La partie en ligne (environ 5 à 8 heures) peut être effectuée au rythme de chaque participant.
  • Des rappels automatiques seront envoyés jusqu'à ce que la partie en ligne soit terminée.
  • La formation en ligne doit être terminée avant la session en présentiel.
  • Les participants qui ne terminent pas la partie en ligne ne peut pas assister à la session en classe et sera tout de même facturée.

50% DÉPÔT DE PLANIFICATION

  • Lors de votre demande de réservation d'une formation, vous avez la possibilité de payer la totalité du montant ou de verser un acompte de 50%.
  • Un acompte est requis afin de garantir la disponibilité du moniteur.
  • Le solde restant est dû une fois le cours terminé et sera ajusté en fonction du nombre réel de participants.